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王亚峰:“智慧大脑” 让市场监管更智能

       果蔬蛋奶是否安全;企业信息是否真实,商家是否诚信......市场上与百姓生产生活的息息相关的内容,在市场监管部门网站轻轻一点,相关信息立刻映入眼帘。访问查询的便捷高效,源于背后的“智慧大脑”。这“智慧大脑”的构建和运行,离不开菏泽市市场监督管理局监测中心工作人员的辛勤付出、默默奉献。

  “这就是我们的机房,连接着单位所有的计算机硬件,软件系统汇集了各业务科室的大量数据,一年四季要保持22摄氏度,网络要实时畅通,系统要正常运转,我们要全时值班。”在市市场监管局机房外,监测中心副主任王亚峰说,机房是他的工作岗位,也是他最挂心的地方。系统运行稍有异常,王亚峰立刻就进入战斗状态,探测、排雷、补网、筑墙这些“技术活”,不能有任何过错,时刻挑战着他紧绷的神经。

  王亚峰自1994年参加工作,一直从事计算机技术和网络维护工作。从最初学习的“486”,到如今的大数据、云平台,从最初的人工填写档案,到现在的智慧监管系统。为了学习新本领、掌握新技能,不被信息技术革命的时代抛弃,他把主要精力都用在了学习和钻研业务上,有空就看书,网上学技术,成为了他的生活常态。

  “以前市场主体档案都是人工保存,没有电子数据,非常担心丢失,而且查阅起来既费力又费时。”王亚峰说。现在国家市场主体信用信息公示系统、山东省智慧市场监管一体化平台相继上线,市场主体登记信息、抽查次数、违法记录等一目了然,为风险等级评定、分类精准监管提供了支撑,极大地提高了监管针对性,也为社会监督、公众信息查询提供了便利。

  新技术、新手段光自己会用不行,更重要的是推广开,让监管人员和企业负责人用起来,为此王亚峰在培训上颇下了一番功夫。课上精讲,课后解难,跟踪指导,反复组织相关人员苦练、巧练。如今各类市场监管系统平台,在菏泽已经广泛应用,“智网换人”的脚步明显加快。依托智慧监管平台和汇聚的数据资源,各级监管人员基本实现了风险因素超前分析,明显提高了监管工作效率,解决了“系统烟囱”“数据孤岛”、多平台跳转等问题,推动菏泽在全省市场监管系统“市级应用指数”绩效考核中跻身第一梯队。

  既要维护全系统监管数据,还要保障单位办公电脑运转、保障视频工作会议。在同事眼里,王亚峰是个“大忙人”,又是个“救急队长”。哪个人的电脑出现故障,他第一个跑来救场;单位里视频会议系统升级改造,他比厂家安装人员还忙,一个细节一个细节的盯着安装;每次视频会议,他都与同事提前调试,实时跟踪保障,确保视频信号清晰、传输顺畅。“2021年,我们监测中心保障视频会议120余次,从未出现过异常。”王亚峰说。

  科技创新的征途如星辰大海,市场监管信息技术的革命方兴未艾。在“互联网+监管”提升效能、服务群众的大道上,他宁愿埋头登攀、砥砺前行。

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